Conditions générales de vente de Naturel Coco
Ces conditions définissent les droits et obligations de Naturel Coco et de ses clients. En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions. Nous vous invitons à les lire attentivement.
1. Présentation du vendeur
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent aux ventes réalisées sur le site Naturel Coco. Le site est exploité par : Naturel Coco, nom commercial de Mignon Coralia, micro-entrepreneur. SIRET : 43841329600015. Adresse : 245 cour des provinces 34080 Montpellier. E-mail : coconature@laposte.net.
2. Produits et 3. Prix
Naturel Coco propose à la vente des vêtements et accessoires neufs pour femme. Les produits sont décrits et présentés avec le plus de précision possible (photos, matières, tailles, couleurs et caractéristiques). Les photographies peuvent présenter de légères différences avec le produit réel selon les réglages d'écran. Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises lorsque cela est applicable. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Naturel Coco se réserve le droit de modifier ses prix, mais les produits seront facturés au tarif affiché au moment de la commande.
4. Commande et 5. Paiement
La cliente sélectionne les articles souhaités et valide sa commande après vérification de son panier. La validation de la commande implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente. Une confirmation de commande est envoyée après validation. Le paiement des commandes est effectué via PayPal. Le paiement est dû au moment de la commande. La commande est préparée après confirmation du paiement.
6. Livraison et 7. Droit de rétractation
Les commandes sont expédiées avec Mondial Relay. Les frais de livraison sont de 5,50 € par commande et sont indiqués avant le paiement. Les délais de livraison dépendent du transporteur et peuvent varier selon les périodes. Conformément à la réglementation applicable aux ventes en ligne, la cliente dispose d'un délai légal de rétractation. Pour être accepté, tout retour doit concerner un article non porté, non lavé, non utilisé, dans son état d'origine, avec ses étiquettes et accessoires éventuels. Les frais de retour sont à la charge du client dans le cadre d'un retour classique. En cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux, une solution adaptée sera proposée.
8. Articles soldés et 9. Responsabilité
Les articles proposés en promotion bénéficient d'un tarif préférentiel. Les échanges commerciaux ne sont pas proposés sur les articles soldés ou en promotion. Les droits légaux applicables restent toutefois applicables conformément à la réglementation en vigueur. Naturel Coco ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit ou d'événements indépendants de sa volonté.
10. Acceptation des conditions
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
Dernière mise à jour : 01.08.2026